अनधिकृत कारोबार सम्बन्धमा तत्काल जानकारी गराऔं : राष्ट्र बैंक

काठमाण्डौ । नेपाल राष्ट्र बैंकले अनधिकृत कारोबार सम्बन्धमा तत्काल जानकारी गराउन सबैमा आग्रह गरेको छ । राष्ट्र बैंकको वित्तीय समावेशिता तथा ग्राहक संरक्षण महाशाखाले आज वित्तीय सचेतना अभिवृद्धका लागि एक सन्देश जारी गर्दै यस्तो आग्रह गरेको हो ।  

डिजिटल वित्तीय सेवा जति आधुनिक हुँदै गएको छ वित्तीय ठगी र अपराधका शैली पनि त्यतिनै फरक, नयाँ र जटिल बन्दै गएको काले आफ्नो मोबाइल/इमेलमा आएको ओटीपी आफ्नो व्यक्तिगत उपकरण (मोबाइल, कम्प्युटर, एटीएम आदि) तथा इमेलको पासवर्ड कसैलाई सेयर गरेको अवस्थामा त्यस्तो व्यक्तिले बैंक खाताबाट अनधिकृत कारोबार गर्न सक्ने राष्ट्र बैंकले जनाएको छ । यसकारण वित्तीय ठगीमा पर्न सक्ने सम्भावना हुन्छ ।  

यस्तो अवस्थामा कहाँ र कसलाई खबर गर्ने भन्ने जानकारी लिन आवश्यक हुन्छ । बैंक तथा वित्तीय संस्थाले ग्राहकको समस्या सुन्न र आवश्यक समाधानका लागि टोल फ्री नम्बर तथा ग्राहकको सहयोगको लागि कस्टमर सर्पोट सिस्टमको व्यवस्था गरेका हुन्छन् । कुनै अनधिकृत कारोबार भएको थाहा पाउनासाथ तत्काल त्यस्तो नम्बर र इकाईमा खबर गर्नु पर्दछ ।  

वित्तीय ठगीमा संलग्न हुनेहरूले छोटो समयमा धेरै खाताहरूमा रकमान्तर गर्ने भएकाले जति समय खर्च भयो त्यस्तो कारोबारको पहिचान गर्न त्यति नै कठिन हुँदै जान्छ । तसर्थ, आफू वित्तीय ठगीमा परेको वा आफ्नो खाताबाट अनधिकृत वित्तीय कारोबार भएको भेटिएमा तत्काल सम्बन्धित बैंक तथा वित्तीय संस्थालाई जानकारी गराई सम्भावित थप नोक्सानीबाट जोगिन राष्ट्र बैंकले आग्रह गरेको छ ।